Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.
STOCK GRES
+380 (68) 523-68-22
Менеджер Київ
Відгуки про компанію Stock Gres
Елена Д.
Відмінно
Дуже чудовий магазин, великий вибір на різний смак. Ціни приємні. Опис товару має повний перелік параметрів, що дозволяє безпомилково визначитися з вибором. Оперативна робота персоналу.
Коментар продавця
Елена, Дякуємо за Ваший відгук ! Нашій команді було дуже приємно з Вами працювати ! Будемо раді отримати фото- результат Ваших дизайн - проектів з даним варіантом керамогранітної плитки !)
Михайло Б.
Відмінно
Товар в наявності, а в моєму випадку це головний критерій. Рекомендую.
Коментар продавця
Дякуємо за Вашу високу оцінку ! В Вашому інтер"єрі вона виглядає дуже гарно ) Чекаємо на Вас ще!)
Юрий Т.
Відмінно
Рекомендую на всі 100%
Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку ) За допомогою Ваших відгуків ми намагаємось ставати краще!)
Любомир М.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наложеним платежем не відправляють😡😡😡 НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ЗАМОВЛЯТИ
Коментар продавця
Так. Наша компанія працює лише по повній передоплаті, і на це є декілька причин: плитка- це не кофтинка, вона важка, крихка, об'ємна - тому і вартість доставки висока, і в разі не забору клієнтом товару - оплата в дві сторони лягає на Нашу компанію (а 100% гарантії, що клієнт забере товар з відділення немає, враховуючи також і Ваш "дивний" негативний відгук ., + Ми завжди оформлюємо страхування вантажу, адже з нашими дорогами, її може пошкодити перевізник під час транспортування. Тому страховка - маст хев для цілісності товару)
Юрій М.
Відмінно
Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку !)
Елена В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
посылку получила быстро, но из всей упаковки(20 шт) только 8 шт. целые, ужас.
Елена
упаковали только в тоненькую пленочку, никакой защиты от ударов. Деньги на ветер.
Коментар продавця
Доброго дня. Ми вдячні Вам за замовлення та Ваш відгук. У відповідь на Ваш негативний коментар, просимо врахувати, що Ви вибрали тип відправи - відправка Новою поштою на відділення. З боку компанії Pro Gres були витримані усі умови пакування, а саме заводське упакування - картонна коробка + стрейч-плівка (за вимогами перевізника Нова Пошта) та оформлене страхування на повну вартість чеку, задля уникнення подібних ситуацій. Новій пошті був переданий якісний та цілий товар (в іншому випадку, вони б його не прийняли). Вас, Нашого клієнта, було попереджено про перевірку товару на відділення на наявність пошкоджень, що Ви, на жаль, не виконали. За умовами Нової пошти - забраний з відділення товар більше не підлягає розгляду на страховий випадок (це вказано на їхньому сайті). Наша компанія розуміє, що в даній ситуації пошкодження відбулись під час транспортування товару, і вина тут повністю з боку перевізника. Але зі своєї сторони, компанія Pro Gres готова надати Вам знижку на наступну покупку в Нашій компанії.
Коментар продавця
Нова Почта ніколи не прийме керамічну плитку без належного упакування. І знову повторюсь, ми зі своєї сторони завжди попереджаємо, обов'язково перевірте цілісність товару при отриманні. В даній ситуації бій стався з вини Нової Почти, та вони могли вам компенсувати повну вартість
Александр С.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все понравилось но есть один момент. Плитку захотел поменять не подошла по цвету, заняло все мероприятие неделю.
Коментар продавця
Доброго дня. Ми вдячні Вам за замовлення та Ваш відгук, завдяки Вам ми намагамось ставати краще . У відповідь на Ваш коментар, хочемо зазначити, що для даної ситуації, а саме заміна уже відвантаженого товару, термін 1 тиждень досить короткий. Просимо врахувати також, що при заміні товару, Ви вибрали позицію, яка закінчилась в наявності у Нас на складі. Але Ми приклали максимум зусиль, щоб замовити її для Вас . в максимально короткі терміни. Нам сумно, що Ви залишились незадоволені результатом Нашої роботи. Для улагодження негативної думки про Нашу команду, пропонуємо Вам знижку на наступне замовлення в розділі Сантехніка \ Тепла підлога
Швидко відповіли, товар був на складі, зробили хорошу знижку на комплексне замовлення(придбав плитку, змішувач для ванної та кухні)
Коментар продавця
Дякуємо за ваший відгук !)
Анастасія В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Попередньо зробила замовлення. Менеджера зв’язались дуже бистро , що мені дуже сподобалось . Заїхала на склад за замовленням, протягом 30 хв все віддали. Максимально ввічливо та бистро 👍
Коментар продавця
дякуємо вам за відгук ! намагаємось ставати краще!
Дуже чудовий магазин, великий вибір на різний смак.
Ціни приємні. Опис товару має повний перелік параметрів, що дозволяє безпомилково визначитися з вибором.
Оперативна робота персоналу.
Елена, Дякуємо за Ваший відгук !
Нашій команді було дуже приємно з Вами працювати !
Будемо раді отримати фото- результат Ваших дизайн - проектів з даним варіантом керамогранітної плитки !)
Товар в наявності, а в моєму випадку це головний критерій. Рекомендую.
Дякуємо за Вашу високу оцінку !
В Вашому інтер"єрі вона виглядає дуже гарно )
Чекаємо на Вас ще!)
Рекомендую на всі 100%
Дякуємо Вам за високу оцінку )
За допомогою Ваших відгуків ми намагаємось ставати краще!)
Наложеним платежем не відправляють😡😡😡
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ЗАМОВЛЯТИ
Так. Наша компанія працює лише по повній передоплаті, і на це є декілька причин:
плитка- це не кофтинка, вона важка, крихка, об'ємна - тому і вартість доставки висока, і в разі не забору клієнтом товару - оплата в дві сторони лягає на Нашу компанію (а 100% гарантії, що клієнт забере товар з відділення немає, враховуючи також і Ваш "дивний" негативний відгук ., + Ми завжди оформлюємо страхування вантажу, адже з нашими дорогами, її може пошкодити перевізник під час транспортування. Тому страховка - маст хев для цілісності товару)
Дякуємо Вам за високу оцінку !)
посылку получила быстро, но из всей упаковки(20 шт) только 8 шт. целые, ужас.
упаковали только в тоненькую пленочку, никакой защиты от ударов. Деньги на ветер.
Доброго дня.
Ми вдячні Вам за замовлення та Ваш відгук. У відповідь на Ваш негативний коментар, просимо врахувати, що Ви вибрали тип відправи - відправка Новою поштою на відділення.
З боку компанії Pro Gres були витримані усі умови пакування, а саме заводське упакування - картонна коробка + стрейч-плівка (за вимогами перевізника Нова Пошта) та оформлене страхування на повну вартість чеку, задля уникнення подібних ситуацій. Новій пошті був переданий якісний та цілий товар (в іншому випадку, вони б його не прийняли). Вас, Нашого клієнта, було попереджено про перевірку товару на відділення на наявність пошкоджень, що Ви, на жаль, не виконали. За умовами Нової пошти - забраний з відділення товар більше не підлягає розгляду на страховий випадок (це вказано на їхньому сайті). Наша компанія розуміє, що в даній ситуації пошкодження відбулись під час транспортування товару, і вина тут повністю з боку перевізника. Але зі своєї сторони, компанія Pro Gres готова надати Вам знижку на наступну покупку в Нашій компанії.
Нова Почта ніколи не прийме керамічну плитку без належного упакування.
І знову повторюсь, ми зі своєї сторони завжди попереджаємо, обов'язково перевірте цілісність товару при отриманні. В даній ситуації бій стався з вини Нової Почти, та вони могли вам компенсувати повну вартість
Все понравилось но есть один момент. Плитку захотел поменять не подошла по цвету, заняло все мероприятие неделю.
Доброго дня.
Ми вдячні Вам за замовлення та Ваш відгук, завдяки Вам ми намагамось ставати краще . У відповідь на Ваш коментар, хочемо зазначити, що для даної ситуації, а саме заміна уже відвантаженого товару, термін 1 тиждень досить короткий. Просимо врахувати також, що при заміні товару, Ви вибрали позицію, яка закінчилась в наявності у Нас на складі. Але Ми приклали максимум зусиль, щоб замовити її для Вас . в максимально короткі терміни. Нам сумно, що Ви залишились незадоволені результатом Нашої роботи. Для улагодження негативної думки про Нашу команду, пропонуємо Вам знижку на наступне замовлення в розділі Сантехніка \ Тепла підлога
Ребята молодцы, заказ обработали оперативно. Рекомендую
Дякуємо за Ваший відгук !! Та високу оцінку
Швидко відповіли, товар був на складі, зробили хорошу знижку на комплексне замовлення(придбав плитку, змішувач для ванної та кухні)
Дякуємо за ваший відгук !)
Попередньо зробила замовлення. Менеджера зв’язались дуже бистро , що мені дуже сподобалось . Заїхала на склад за замовленням, протягом 30 хв все віддали. Максимально ввічливо та бистро 👍
дякуємо вам за відгук ! намагаємось ставати краще!