повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення та обмін товару
На всі товари, куплені в нашому магазині, поширюється дія Закону України «Про захист прав споживачів», який набув чинності 13 січня 2006 року.
Заміна товару на аналогічну відповідно до ст. 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" можливе лише за дотримання таких умов:
1. Якщо товар не підійшов Вам за розміром, кольором, формою, габаритами та іншими характеристиками, за якими він не може бути
використаний Вами за призначенням;
2. Якщо товар має брак чи механічно несправний з вини виробника чи кур'єрської служби доставки;
3. Якщо при оформленні замовлення Вам надали недостовірну інформацію про товар, що купується;
4. Якщо з дня придбання товару минуло трохи більше 14 днів;
5. Якщо товар є абсолютно новим та в ідеальному стані, тобто раніше не був у використанні;
6. Збережено товарний вигляд у повній комплектації та споживчі якості товару;
7. Відсутні ознаки стороннього втручання, тобто не порушено умов гарантійного обслуговування;
8. Є відповідні пломби, ярлики і акуратно розкрита коробка;
9. Є гарантійний талон, товарний чек або накладна, що підтверджує оплату товару.
Якщо на момент обміну аналогічний товар відсутній, Ви можете:
1. Зробити обмін товару на аналогічний, як тільки він буде доступний у наявності та надійде у продаж у нашому магазині;
2. Придбати будь-який інший товар відповідно з перерахунком вартості;
3. Отримати повернення коштів у розмірі вартості поверненого товару (протягом 7 робочих днів).
Процедура обміну та повернення товару
Якщо, при отриманні товару, Ви виявили виробничий брак, то надішліть нам на електронну пошту лист із позначкою "Повернення".
У яке вкладіть фотографію упаковки товару, самого товару з видимим браком/вадою, фотографію етикетки.
Протягом 2-3 робочих днів чекайте на дзвінок від нашого менеджера, для уточнення всіх необхідних деталей.
Повернення коштів
Кошти повертаються клієнту банківським переказом на ті реквізити, які вказані покупцем.
Повернення коштів займає близько 7 робочих днів, з отримання на склад поверненого товару від покупця.
